Können Sie überholten Telefonen und Laptops vertrauen? 5 Fragen, die Sie vor dem Kauf stellen müssen

Überholte Geräte können Ihnen ein Bündel sparen.

Angela Lang / CNET

Der Kauf eines gebrauchten Telefons oder Laptops ist eine einfache Möglichkeit, Geld zu sparen. Obwohl es viele Websites gibt, auf denen Sie ein gebrauchtes Gadget direkt von seinem derzeitigen Besitzer kaufen können, ist es schwierig, genau zu wissen, was Sie dabei erhalten.

Das heißt nicht, dass der Kauf eines gebrauchten Geräts von jemandem bei Swappa oder eBay keine gute Idee ist – beide Websites haben Käuferschutzrichtlinien, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, wofür Sie bezahlt haben. Sie haben jedoch eine andere Möglichkeit: Kaufen Sie ein generalüberholtes Telefon oder einen Laptop.

Es gibt einige wichtige Fragen, die Sie sich stellen sollten, wenn Sie in einem renovierten Geschäft stöbern, unabhängig davon, ob es sich um Apple oder Gazelle handelt. Hier sind die wichtigsten Faktoren zu berücksichtigen.


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Was unternimmt das Unternehmen, um Geräte zu überholen?

Wenn Sie Ihre alten Geräte an ein Unternehmen wie Gazelle, Best Buy oder sogar Ihren Mobilfunkanbieter verkaufen oder eintauschen, wird ein Bewertungsprozess durchgeführt. Wenn es sich um ein neueres Gerät handelt und funktionsfähig ist, besteht die Wahrscheinlichkeit, dass es einen Überholungsprozess durchläuft und als gebrauchtes oder überholtes Gerät verkauft wird.

Aber jedes Unternehmen nähert sich der Art und Weise, wie es renoviert wird, und stellt sicher, dass ein Telefon oder Laptop weiter funktioniert. Zum Beispiel klassifiziert Apple alle überholten Geräte als “wie neu”. Nachdem jedes Gerät gereinigt wurde, werden alle fehlerhaften Teile ausgetauscht und das Gerät gründlich getestet. Ein renoviertes iPhone (900 US-Dollar bei Boost Mobile) kommt mit einer neuen Batterie und einem neuen Gehäuse.

Das erneuerte Programm von Amazon für überholte Produkte verfolgt einen ähnlichen Ansatz, indem defekte Teile geprüft, getestet und repariert werden. Amazon garantiert, dass der Akku eine Kapazität von 80% hat, und weist darauf hin, dass auf der Außenseite von Renewed-Produkten Kratzer auftreten können.

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Es gibt viele renovierte Optionen zur Verfügung.

CNET

Gibt es ein Rückgaberecht für überholte Telefone, Laptops usw.?

Unabhängig davon, ob ein Gerät brandneu oder überholt ist, passieren Zitronen. Es ist möglich, dass sich ein Gerät nicht wie erwartet einschaltet oder funktioniert. Einige Unternehmen wie Gazelle und Amazon ersetzen das Gehäuse eines Geräts nicht, sodass Sie ein Telefon oder einen Laptop mit kosmetischen Schäden erhalten. Gazelle macht einen guten Job und erklärt, was Sie beim Kauf eines Telefons in gutem Zustand erwarten sollten, und liefert sogar Beispielfotos.

Um es klar auszudrücken, die Fotos sind nicht von dem Gerät, das Sie kaufen, sondern dienen als Beispiele dafür, wie die unterschiedlichen Abnutzungsgrade der verkauften Geräte aussehen. Aber was passiert, wenn Sie ein Telefon bekommen, das mehr Schaden hat (obwohl es immer noch einwandfrei funktioniert), als Sie erwartet hatten?

In den meisten Fällen sollten Sie in der Lage sein, ein Gerät zurückzugeben, mit dem Sie nicht zufrieden sind. Ich schlage vor, die häufig gestellten Fragen oder Richtlinien der Website zu lesen, die häufig am Ende der Website verlinkt sind, um die Rückgaberichtlinien zu finden. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, es zu finden, bringt Sie eine Google-Suche, die den Namen und die Rückgaberichtlinie der Website enthält (z. B. “Gazelle-Rückgaberichtlinie”), normalerweise an den richtigen Ort.

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Erweiterte Garantien sind möglicherweise eine gute Idee.

Josh Miller / CNET

Welche Garantie gilt für überholte Elektronik?

Nur weil ein Gerät überholt ist, bedeutet dies nicht, dass es keine Garantie geben sollte. Dinge passieren, Komponenten funktionieren nicht mehr und wenn ein Unternehmen möchte, dass Sie sich bei Ihrem Kauf sicher fühlen, sollte es über die Rückgabefrist hinaus eine Garantie bieten.

Für alle überholten Produkte von Apple gilt eine Standardgarantie von einem Jahr. Gazelle hat ein 30-tägiges Rückgaberecht, das auch als Garantie gilt, verkauft jedoch ein zusätzliches Schutzjahr mit einer erweiterten Garantie, die auch versehentliche Schäden abdeckt. Die Preise beginnen je nach Gerät bei 55 USD. Zum Vergleich: AT & T Wireless berechnet für einen ähnlichen Dienst 8,99 USD pro Monat.

Amazon bietet eine 90-Zufriedenheitsgarantie, bei der Sie ein erneuertes Gerät gegen eine Rückerstattung zurückgeben können.

Wie Sie sehen können, variieren die Garantien für gebrauchte Geräte erheblich. Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die Richtlinien eines Anbieters zu ermitteln, bevor Sie auf diese Schaltfläche zum Auschecken klicken.

SIM-Karten

Funktioniert das Telefon mit Ihrem Mobilfunkanbieter?

Jason Cipriani / CNET

Funktioniert ein generalüberholtes Telefon mit meinem Mobilfunkanbieter?

Achten Sie beim Durchsuchen von überholten Telefonen genau auf die Einschränkungen des Netzbetreibers. Überholte Websites wie Apple, Amazon oder Gazelle geben eindeutig an, auf welchem ​​Netzbetreiber das Gerät verwendet werden soll oder ob es entsperrt ist und auf jedem Netzbetreiber verwendet werden kann.

Dies ist ein wichtiger Schritt beim Kauf eines neuen oder gebrauchten Telefons. Wenn Sie ein an Verizon gebundenes Telefon kaufen und es auf T-Mobile verwenden möchten, werden Sie wahrscheinlich auf Probleme stoßen. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie einen Mobilfunkanbieter anrufen, um ein Telefon für Sie zu entsperren. Sie können jedoch Zeit sparen und ein Telefon kaufen, das mit dem Mobilfunkanbieter Ihrer Wahl zusammenarbeitet.

Kommt Zubehör mit überholten Produkten oder kaufe ich diese separat?

Wenn in einer Produktliste nicht alles aufgeführt ist, was in Ihrem Kauf enthalten ist, z. B. ein Ladegerät oder ein Kabel, empfehle ich, sich an das Unternehmen oder den Verkäufer zu wenden und zu fragen, was enthalten ist.

Apple liefert alles aus, was Sie zur Verwendung des Geräts benötigen. Am wichtigsten ist ein Ladegerät. Wie Amazon auch, aber das Ladegerät ist möglicherweise nicht das offizielle Ladegerät, das mit dem Telefon oder Laptop geliefert wird, wenn es sich um einen brandneuen Kauf handelt.

Wenn Sie mit der Idee des Kaufs eines überholten Telefons oder Laptops vertraut sind, denken Sie daran, dass Sie noch mehr Geld sparen können, indem Sie Ihr Gerät an genau die Unternehmen verkaufen, die überholte Produkte verkaufen. Kann ich einen persönlichen Rat geben? Kaufen oder verkaufen Sie niemals diese sieben gebrauchten technischen Geräte.

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